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現代の企業に求められているものは
顧客が「真に求めるサービス」を提供すること。
それは、ただ品質の高いものを提供するだけではなく
顧客が「こんなサービスあったんだー!」というような
サプライズを与えるサービスを提供することです。
ただ、情報過多な現代社会では
顧客がいったい何が自分たちにとって最良なのか
わからなくなっているのも事実です。
そこで今、企業に必要な努力は、お客様に選ばれる自社の
USP(ユニークセーリングプロポジション=企業の売り)を確立し、
わかりやすく伝達し、お客様にとってのブランド企業となることです。
そこで、私たちは
多くの企業ブランディングデザインに携わってきた経験を生かし、
自社内からでは難しい作業(USPの発見)を客観的な視点に立って行い
そのUSPを顧客に伝達することをお手伝いいたします。

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